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Ouvidoria faz apresentação para área técnica do Tribunal

No dia 5 de junho de 2018, a equipe da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCEMG) fez uma apresentação para servidores da Diretoria de Controle Externo dos Municípios, abrangendo os turnos da manhã e tarde. O objetivo foi mostrar a eles o funcionamento da Ouvidoria, a importância do controle social e os principais aspectos da Lei 13.460/2017. A professora, Luciana Raso, começou a apresentação falando sobre o papel da ouvidoria para a melhoria dos serviços prestados à população e sobre as competências e atribuições da Ouvidoria em virtude do disposto na lei nº 13.460/2017 que trata da participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública. A coordenadora da secretaria da ouvidoria, Patrícia Cortez, também conversou com os participantes e respondeu suas dúvidas.

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